“这让人怎么住？从早上6点多到凌晨2点，每天20个小时，不仅仅是噪音，连地板都在震动。”家住呼和浩特市玉泉区金地名京的白先生，在新买的婚房里无奈地叹气。日前，白先生向内蒙古晨报晨网?速闻新闻24小时服务专线0471-967967反映，自己在玉泉区金地名京楼盘购买的新房主卧紧贴地下车库出口，每天汽车出车库的噪音吵得家人根本没法儿住，有时候地板都在跟着震动。“就没见过哪个小区的地下车库出入口能嵌入住宅山墙的，更何况还在这里开了一扇窗户！从设计上就根本不合理！”白先生称，自己在2021年11月份满怀期待准备收房的时候，发现了这一问题。白先生对记者说，他是2020年买的这套房。“当时销售人员把合同需要签字的部分露出来催促我签字，说如果下班就办不成了。我当时想由于第二天是周一还要上班，如果办不完还要多等一周，出于对房地产企业的信任，没有详细去看合同具体条款内容就把字签了。”白先生说，他于2020年6月26日将2万元的定金打入金地名京楼盘开发商内蒙古华耀房地产开发有限公司的账户，又于6月28日下午将33.6万余元的首付尾款打进同一账户。而等到2021年11月收房时，发现房子存在设计不合理的地方。“当时我发现房屋是这个情况之后就将问题反映至物业，物业称要联系开发商，但5个月过去没有任何回应。”直到2023年10月，实在没有耐心再等下去的白先生再次联系了物业及开发商，而后，内蒙古华耀房地产开发有限公司总算有了回应。白先生介绍，该开发商的解释是，当时预售房屋时已告知他该户型是特殊户型，而且他签署了特殊户型告知书。白先生告诉记者，自己压根儿没见过这个特殊户型告知书，而且自己的合同里根本就没有。于是，白先生要求内蒙古华耀房地产开发有限公司提供该告知书，在其多次要求下该公司终于拍摄了告知书内容，并通过微信发送给了白先生。白先生称，看字迹确实像是自己的字迹，但自己对签署的这份特殊户型告知书根本没有任何印象。接到白先生的反映后，记者来到金地名京小区，在物业工作人员的带领下进入了白先生购买的房屋。记者在现场看到，该房屋主卧的西侧和北侧分别有一个窗户，西侧窗户直接与车库出口处连通，且没有隔音措施，车库的一段钢铁框架正挡着窗口，在不开窗的情况下，从车库驶出汽车产生的噪声甚至在客厅也可以清晰地听到。白先生说：“当时签那一堆文件的时候，他们遮遮掩掩的，就算是我签的字，销售也没有告知我这是特殊户型。而且合同是一式两份，我从未见过这份特殊户型告知书。我认为合同应该属于无效合同。这样的房子换谁谁都不会要啊！况且当时该房型并没有降价销售，我是原价购买。而且我这本来就是为结婚买的房子，现在女方也不开心，家里人早已焦头烂额。我希望他们尽快给我退房或者换房，以保证我的合法权益。”随后，记者联系到了内蒙古华耀房地产开发有限公司，咨询关于房屋与车库出入口紧贴是否符合设计要求及相关法律法规。负责此事的客服说：“针对此事，已经同白先生进行过多次沟通，房子已经网签，白先生的换房和退房要求无法满足。且当时销售人员在白先生看房时，已经告知旁边是地下车库出口，并且房价较相同户型享有优惠。白先生表示同意，并签署了合同，我们也出具了特殊户型告知书。白先生购买的房屋是卧室西侧窗户对着车库，目前该出入口为单向出口车道，只是出车的时候有些影响。”同时该客服人员表示，如果白先生想看特殊户型告知书的原件，可以到目前开发商所在地查看。而当记者追问开发商所提供的特殊户型告知书上，明确写到主卧侧墙无窗，而现在侧墙有窗，是否没有按图纸施工、没有按合同履行时。该客服人员表示，这个窗户不影响主体结构，如果客户希望完全按照合同履行也可以配合封窗。而对于后期封窗与直接完成的墙体在噪音和结构上有什么区别，该客服人员表示没有区别。最后该客服人员对记者说，如果白先生不满意，可以通过法律诉讼的方式解决。内蒙古晨报晨网?速闻新闻
记者：臧嗣业 王 立
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